Oleh : Meisia Chandra
(Head of Accounts & Consulting , Storm Benefits Indonesia)
Dalam bukunya Behind the Cloud , pendiri dan CEO Salesforce.com , Marc Benioff melukiskan hubungannya dengan Larry Ellison , pendiri dan CEO Oracle . Ia melukiskan Ellison sebagai mentor dan sahabatnya , ia memuji Ellison sebagai salah satu entrepreneur software terbaik sepanjang sejarah industri software , dan betapa selama bekerja di Oracle , Benioff telah menimba ilmu dari yang terbaik .
Dalam tiap industri , kita akan menemukan orang-orang istimewa , seperti Larry Ellison ini . Satu dari sedikit leader yang ikut menentukan arah industri dan ternyata pernah menjadi bos dari orang-orang yang saat ini sukses . Sydney Finkelstein , seorang professor di bidang Manajemen dari Dartmouth menyebut orang-orang seperti ini adalah superboss . Mereka ada di tiap industri dan tiap bidang . Mereka adalah orang-orang yang mampu memfasilitasi inovasi-inovasi luar biasa dengan cara menarik orang-orang yang bagus dan mengembangkan potensinya ini melalui perusahaan mereka .
Tiap industri memiliki superstar , orang-orang yang sangat menonjol dan kuat pengaruhnya , seorang innovator . Anda mungkin bisa menyebut seorang tokoh di industri anda , seorang yang kemudian menjadi mentor dari banyak tokoh yang sukses setelah dia . Di dalam industri teknologi , nama Larry Ellison disebut oleh Sydney sebagai contoh superboss.
Larry dikenal sebagai penyebar talent di dunia teknologi . Seorang eksekutif senior Salesforce.com dan juga “lulusan” Oracle Steve Garnett mengatakan , “saya rasa separuh Silicon Valley dijalankan oleh mantan orang Oracle” . Beberapa tokoh yang pernah bekerja pada Ellison , selain Marc Benioff adalah pendiri Siebel System , Tom Siebel ; Vice President Eksekutif EMC Corporation Harry You ; dan Mike Seashols , seorang veteran di bidang teknologi .
Siapakah Superboss ?
Bagaimana mengenali para super boss ini ? Finkelstein secara khusus meneliti orang-orang ini , melakukan riset selama sepuluh tahun , lebih dari dua ratus wawancara dan menuangkannya dalam sebuah buku berjudul Superbosses (How Exceptional Leaders Master the Flow of Talent).
Apa kesamaan Ralph Lauren , Larry Ellison , Julian Robertson , Jay Chiat , Bill Walsh , George Lucas , Bob Noyce , Lorne Michaels , dan Mary Kay Ash?
Mereka semua dikenal sebagai talenta yang sukses bahkan legendaris dalam bidangnya masing-masing . Semua memiliki reputasi sebagai innovator yang memelopori model bisnis baru , produk atau layanan baru yang bernilai miliaran dolar . Namun ada satu hal yang membedakan para icon bisnis ini dengan leader lainnya yang juga terkenal , kemampuan mereka mengasah bakat atau talent . Mereka tidak hanya membangun organisasi , mereka juga menemukan , melatih dan mengembangkan generasi penerus mereka . Mereka termasuk dalam kategori yang disebut Finkelstein , superboss .
Tiga Tipe Superboss
Finkelstein menemukan bahwa para superboss memiliki beberapa kesamaan sifat . Mereka cenderung sangat percaya diri , kompetitif , dan imajinatif . Ada tiga tipe superboss menurut Finkelstein :
- Glorious Bastards
Para superboss tipe ini hanya peduli pada satu hal : menang . Mereka sangat ambisius , tetapi mereka sadar bahwa untuk mendapatkan hasil terbaik mereka perlu mengembangkan orang-orang dan tim terbaik .
Contoh superboss tipe ini adalah Larry Ellison, Michael Milken, Bonnie Fuller, Julian Robertson dan Jay Chiat.
- Nurturers
Para pelatih dan guru tipe ini yang paling mirip dengan mentor tradisional. Mereka sangat bangga dan sangat peduli dengan kesuksesan anak didiknya. Mereka membantu orang lain mencapai hasil atau prestasi terbaik.
Contoh superboss tipe ini adalah Mary Kay Ash, Bill Walsh, Michael Miles, Norman Brinker dan Tommy Frist.
- Iconoclasts
Para eksekutif tipe ini biasanya bekerja di bidang kreatif, dimana ketulusan mereka dalam menekuni passion menginsipirasi anak didiknya.
Contoh superboss tipe ini adalah Ralp Lauren, Alice Waters, George Lucas, John Stewart, Lorne Michaels dan Robert Noyce.
Superboss Cari Tiga Kualitas Ini
Superboss tidak mencari kandidat dengan keahlian yang membuat mereka memperoleh skor tertinggi dalam tes. Mereka menginginkan kandidat yang sangat spesial, bahkan tidak ada pikiran dalam benak mereka untuk menguji kemampuan kandidat.
Biasanya setelah berdiskusi tentang teknis, Larry Ellison akan memutuskan untuk merekrut seseorang berdasarkan penilaian dia bahwa orang itu “mengerti”. Nah apa saja yang dimaksud dengan “mengerti” tersebut ?
- Kecerdasan Luar Biasa
Hampir semua superboss menekankan pentingnya memiliki orang-orang yang secerdas mungkin di sekeliling mereka. Mereka mencari orang-orang ini dengan teknik wawancara yang tidak biasa dan mengamati para kandidat dengan cermat.
- Kreativitas
Superboss mencari karyawan yang dapat menyelesaikan masalah dengan cara yang orisinal dan berbeda. Ketika mewawancarai kandidat, mereka akan mendengarkan dengan tekun dan berharap dapat belajar sesuatu yang baru.
- Fleksibilitas
Komponen ketiga yang dicari para superboss adalah fleksibilitas . Walaupun superboss seringkali merekrut para spesialis di bidangnya, mereka biasanya lebih tertarik pada orang-orang yang tidak hanya mampu mengerjakan satu hal saja.
Para superboss dikenal sangat gigih mencari orang-orang yang paling cerdas , kreatif dan fleksibel yang dapat mereka temukan . Apabila tidak menemukan orang yang hebat , mereka lebih suka untuk tidak merekrut sama sekali .
Larry Ellison meminta perekrutnya bertanya pada kandidat “Apakah kamu orang paling cerdas yang kamu kenal?” Bila jawabannya ya , maka kandidat tersebut berpeluang diproses lebih lanjut . Bila jawabannya tidak , maka mereka akan menanyakan siapa yang menurut kandidat tersebut paling cerdas , dan mereka akan menghubungi orang tersebut .
Menurut Finkelstein , dalam bidang apapun dan dalam posisi apapun anda saat ini dalam karir , superboss adalah orang-orang yang bisnisnya sebaiknya anda pelajari , karena biasanya anak didik mereka yang akan menentukan arah industri .
Bila anda seorang pemimpin, mereka adalah role model yang perlu anda ikuti untuk mengembangkan tim yang hebat. Bila anda pemilik perusahaan, carilah pemimpin dengan tipe seperti ini sehingga menciptakan pipeline karyawan terbaik yang tidak ada habisnya. Bila anda adalah seorang investor, inilah orang-orang yang usahanya perlu anda lirik. Dan bila anda baru mengawali karir, carilah bos yang seperti ini, karena karir anda berpeluang berkembang secara dramatis.
Sumber : Info Komputer . September 2017.Hal 80-81