Perpustakaan Medayu Agung bekerja sama dengan Universitas Ciputra dan FPPTI Jawa Timur sukses menyelenggarakan Workshop Design Thinking dan Business Model Canvas pada 26–27 Mei 2025 di PrimeBiz Hotel Surabaya. Kegiatan ini menghadirkan dua pakar inovasi layanan dari Universitas Ciputra, yaitu Christina, S.T., M.M. dan Dr. Johan Hasan, S.Kom., M.Hum., yang membimbing para peserta—pustakawan dari berbagai institusi—untuk merancang layanan perpustakaan dengan pendekatan berbasis kebutuhan pengguna dan strategi bisnis yang terstruktur.

Workshop ini menghasilkan beragam ide segar dan aplikatif, mulai dari layanan peminjaman alat belajar non-tradisional hingga pemanfaatan teknologi AR/VR dalam pengembangan koleksi dan interaksi pengguna. Dengan semangat kolaborasi, kegiatan ini menjadi langkah nyata dalam mendorong transformasi layanan perpustakaan agar semakin relevan, inklusif, dan berkelanjutan.