{"id":73943,"date":"2017-03-17T15:18:38","date_gmt":"2017-03-17T08:18:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ciputra.ac.id\/library\/csr-untuk-bencana\/"},"modified":"2017-03-17T15:18:38","modified_gmt":"2017-03-17T08:18:38","slug":"csr-untuk-bencana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ciputra.ac.id\/library\/en\/csr-untuk-bencana\/","title":{"rendered":"CSR untuk Bencana"},"content":{"rendered":"

\"Bisnis<\/a><\/p>\n

Erupsi Gunung Kelud melengkapi persebaran bencana alam di Tanah Air. Sebelumnya, bencana mendera kawasan Manado, dan telah merenggut korban jiwa dan kerugian material lainnya.<\/p>\n

Oleh <\/strong>Dewa Gde Satrya<\/strong> (<\/strong>Dosen Universitas Ciputra Surabaya)<\/p>\n

Di Jakarta dan Kabupaten Karo, Sumatra Utara, bencana juga menerpa sesama bangsa. Upaya pemerintah pusat dan masing-masing daerah mengatasi bencana patut diapresiasi.<\/p>\n

Solidaritas masyarakat juga terus mengalir. Di ranah ini, perlu mendapat ruang penerapan program Corporate Social Responsibility<\/em> \/ CSR di daerah bencana.<\/p>\n

Ide CSR awalnya adalah pemerintah tidak dapat mengatasi bencana alam dengan kemampuannya sendiri. CSR mengharuskan perusahaan memberi perhatian kepada lingkungannya, terhadap dampak yang terjadi akibat kegiatan operasional perusahaan.<\/p>\n

Untuk dapat menjalankan CSR, perusahaan perlu memiliki kepekaan sosial sekaligus merespons masalah-masalah sosial yang timbul di sekitarnya.<\/p>\n

Dalam konteks ini, bencana alam adalah medan CSR yang riil, bahkan melebihi kepentingan terbatas CSR untuk menjaga atau meningkatkan reputasi, melainkan untuk nilai-nilai kemanusiaan dan \u2018humanisasi\u2019 bisnis itu sendiri.<\/p>\n

CSR dilakukan melalui berbagai sumber daya yang dimiliki perusahaan. Tidak sebatas sumber daya finansial, tetapi teknologi, sumber daya manusia, dan sumber daya terbaik lainnya yang dimiliki perusahaan untuk dicurahkan meringankan beban penderitaan korban bencana.<\/p>\n

Di sinilah, konstruksi sebuah pemahaman yang solutif dan esensial di kalangan dunia usaha akan makna penting humanisasi dalam operasi bisnis.<\/p>\n

Susanto (2003) menyatakan, CSR adalah konsep yang berkaitan dengan tanggung jawab perusahaan terhadap karyawan dan lingkungan. Pengertian lingkungan bisa sangat luas mulai dari pemerintah hingga masyarakat sekitar operasi perusahaan yang bersangkutan.<\/p>\n

Bentuk tanggungjawabnya bermacam-macam, seperti pemberdayaan ekonomi, hukum, berperilaku etis terhadap masyarakat sekitar hingga pada bentuk kegiatan-kegiatan filantropis.<\/p>\n

 <\/p>\n

MAKNA FILOSOFIS<\/strong><\/p>\n

Implementasi CSR untuk bencana alam saat ini setidaknya memiliki beberapa latar belakang. Pertama<\/em>, eksistensi perusahaan pertama-tama bergantung pada konsumennya.<\/p>\n

Produsen ada karena dan untuk konsumen. Faktor inilah yang sekiranya menjadi alasan keberadaan produsen dan landasan dibutuhkannya keterlibatan dunia usaha pada situasi darurat sekarang ini.<\/p>\n

Badan usaha milik pemerintah, swasta atau perorangan, sama-sama memasuki arena kompetisi untuk menyenangkan hati pelanggan. Layanan pemerintahan yang tidak memuaskan, misalnya, berakibat pada image<\/em> sosial.<\/p>\n

Justru karena penilaiannya secara sosial, bisa mendatangkan efek sosial yang jauh lebih besar dibandingkan dengan kerugian materi, seperti ketidakpercayaan publik, bahkan ketidakpatuhan masyarakat.<\/p>\n

Kedua<\/em>, merupakan spirit bagi dunia usaha untuk memacu kinerja mereka. Di ruang-ruang perkantoran, momen-momen pertemuan para manajer, acara pelatihan karyawan, serta instruksi-instruksi pejabat pemerintahan, meningkatkan kinerja organisasi untuk menghasilkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, telah menjadi value<\/em> dan credo<\/em> yang diinjeksikan secara intensif pada semua pihak.<\/p>\n

Semua yang dilakukan untuk pelanggan adalah upaya untuk meningkatkan serta memperkuat nilai merek (brand value<\/em>) organisasi.<\/p>\n

Sekiranya, CSR telah menjadi bagian yang penting untuk kepentingan tersebut. Budiarsi (2005) menyatakan, perusahaan yang memberi perhatian pada corporate reputation<\/em>, pada CSR dan pada sustainability<\/em> dalam strategi bisnisnya akan lebih memiliki keunggulan dan posisi yang lebih baik untuk lebih berhasil di waktu yang akan datang.<\/p>\n

Keberhasilannya ditunjukkan dalam corporate social performance<\/em> yang dapat membentuk citra \/ reputasi perusahaan. Citra positif akan menjadi aset yang berharga dan sulit ditiru yang menjadi kunci kelestarian perusahaan.<\/p>\n

Ketiga<\/em>, sebagai ungkapan rasa syukur atas bertumbuhnya bisnis perusahaan. CSR berevolusi sebagai salah satu bentuk rasa syukur dan \u2018penghargaan\u2019 produsen terhadap konsumen.<\/p>\n

Dunia usaha diharapkan semakin memahami kebutuhan konsumen. Pengertian atau pemahaman produsen terutama menyangkut pada komitmen bisnisnya untuk meningkatkan kualitas hidup konsumen yang dilayaninya.<\/p>\n

Menyikapi bencana-bencana di berbagai daerah di Tanah Air, segenap perusahaan yang memiliki market di area korban bencana sepantasnyalah menjadi pihak yang berkepentingan untuk melakukan aksi nyata menyelamatkan konsumennya.<\/p>\n

Ranah profesionalitas bisa terwujud melalui nuansa kemanusiaan, yang juga merupakan pengejawantahan The Seven Principles of Public Life<\/em> yang dirumuskan oleh Organization for Economic Cooperation and Development (OECD)<\/em>.<\/p>\n

Di antaranya, tidak mementingkan diri sendiri, integritas, objektivitas, keterbukaan, kejujuran, kepemimpinan, dan akuntabilitas.<\/p>\n

Oleh karena itu terkait dengan kebencanaan, maka kegiatan CSR perlu diintegrasikan dengan aparat terkait.<\/p>\n

Dalam konteks ini, setiap daerah wajib mendirikan sebuah Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) sesuai dengan amanat UU No. 24 Tahun 2007 tentang Penanggulangan Bencana, Peraturan Presiden No. 24 Tahun 2008 tentang Badan Nasional Penanggulangan Bencana, dan Permendagri No. 46 Tahun 2008 tentang Pedoman Organisasi dan Tata Kerja Badan Penanggulangan Bencana Daerah.<\/p>\n

Perusahaan tidak boleh hanya memperhatikan compliance<\/em> demi kepentingan corporate governance<\/em> semata. Perusahaan juga harus dan mutlak melakukan misi utama dalam bisnis, yaitu terciptanya nilai ketiga stakeholder<\/em> utama: pelanggan, karyawan dan pemegang saham. Aksi nyata penyelamatan korban bencana melalui CSR jelaslah terkait erat di dalamnya.<\/p>\n

 <\/p>\n