Strategic Plan
Aplikasi Strategic Plan merupakan aplikasi yang didesain untuk menyusun dan memonitor capaian renstra di level universitas, fakultas, prodi, dan seluruh departemen non prodi di Universitas Ciputra Surabaya.
Annual Plan
Aplikasi Annual Plan merupakan aplikasi untuk mencatat perencanaan dan memonitor realisasi program kerja serta budget tahunan departemen-departemen di Universitas Ciputra Surabaya.
Quality Standard
Aplikasi Quality Standard merupakan aplikasi yang didesain untuk pembuatan standar SPMI secara online. Aplikasi ini digunakan mulai dari proses pengajuan dokumen hingga upload dokumen. Selain digunakan untuk membuat standar, aplikasi ini juga digunakan untuk input capaian indikator hingga monitoring capaian indikator standar.
Document Management System
Aplikasi Document Management System (DMS) merupakan aplikasi yang didesain untuk mengelola seluruh dokumen sistem manajemen baik dokumen internal maupun eksternal di Universitas Ciputra. Aplikasi ini digunakan untuk proses pengajuan Document Request (DCR), proses verifikasi, proses approval, proses upload hingga distribusi dokumen. Aplikasi ini memudahkan penggunanya untuk membuat DMS mulai dari meng-input draft sampai dengan final approval DMS, distribusi dokumen, melakukan pencarian dokumen sesuai keyword dan dilengkapi pula dengan Document Monitoring Report untuk mengontrol status dokumen dan status distribusinya.
Internal Audit
Aplikasi Internal Audit merupakan aplikasi yang didesain untuk membantu proses audit internal di Universitas Ciputra. Aplikasi ini digunakan mulai dari penugasan auditor, pembuatan jadwal audit hingga pembuatan audit report. Selain itu, aplikasi ini juga dapat digunakan untuk monitoring jumlah auditor yang telah ditugaskan untuk melakukan audit dan memonitor status dari setiap audit report yang telah dibuat oleh auditor.
i-Box
Aplikasi Improvement Box atau yang disebut juga dengan i-Box merupakan aplikasi yang didesain khusus untuk mengelola peluang improvement yang berasal dari pihak internal maupun eksternal. Improvement dapat berupa keluhan, saran, hasil audit, ketidaksesuaian proses, atau hal lain yang memicu improvement. Pada awalnya yaitu pada tahun 2016, aplikasi improvement box ditujukan untuk mengelola improvement baik berupa sarana atau keluhan yang berasal dari mahasiswa. Pengembangan aplikasi terus dilakukan yang bertujuan untuk terus meningkatkan kualitas diberbagai aspek maka pada bulan Desember 2018, aplikasi baru telah diterapkan dan telah dapat digunakan tidak hanya oleh mahasiswa tetap juga oleh seluruh karyawan.
In the Improvement Box application, there are 3 processes: create improvement, which is carried out by the Creator or the party who identifies a discrepancy or provides a suggestion. Then, the Receiver or PIC responsible gives a response to the improvement by identifying the root cause and determining the actions for correction, corrective, and preventive measures. After all action items are completed, the Creator will verify whether the actions taken have resolved the root cause or if the root cause remains unresolved and requires further actions.
Customer Satisfaction Survey
Aplikasi Customer Satisfaction Survey (CSS) merupakan aplikasi yang didesain untuk mengelola seluruh jenis survei yang ada di Universitas Ciputra. Survei yang dilaksanakan di Universitas Ciputra berjumlah 10 survei yaitu new student survey, courses survey, service survey, exit survey, tracer study, user survey, partner survey, employee survey, employee service survey, serta vision and mission survey. Informasi untuk setiap jenis survei ini mulai dari instrumen yang digunakan, jumlah responden hingga analisa data dapat dilihat secara online pada aplikasi cis.uc.ac.id (Bagi yang mendapatkan otoritas).
Accreditation
Aplikasi IQAS Accreditation merupakan aplikasi yang digunakan dalam simulasi akreditasi baik program studi maupun perguruan tinggi. Aplikasi ini berfungsi untuk melakukan evaluasi diri dan simulasi nilai akreditasi. Evaluasi diri tahunan merupakan salah satu cara yang efektif untuk mendeteksi dini nilai akreditasi. Dengan adanya evaluasi diri tahunan maka prodi maupun universitas dapat menentukan rencana-rencana perbaikan dan pengembangan sehingga pada saat penyusunan dokumen akreditasi seluruh butir-butir akreditasi telah dipersiapkan dengan baik.
The IQAS Accreditation application consists of several processes, including setting up work units, employees, and accreditation periods. The data provider departments then extract data from the CIS. After all departments have extracted the data, the accreditation preparation team can retrieve the LKPS data in the IQAS Accreditation application. Once all LKPS tables are filled, internal assessors can perform an accreditation score simulation. In the IQAS Accreditation application, in addition to filling out the LKPS tables, users can also complete the LED (Laporan Evaluasi Diri) and upload supporting documents.
Management Monitoring System
Aplikasi Management Monitoring System (MMS) merupakan aplikasi yang digunakan sebagai alat bantu dalam pengambilan keputusan untuk effective decision making di manajerial level. Aplikasi MMS dibagi dalam 8 pilar utama yang berisikan indikator-indikator untuk mengukur pencapaian. Pilar utama ini antara lain:
- Human Capital
- Student
- Teaching and Learning
- Research and Community Development
- Networking and Partnership
- Facilities
- Financial
- Quality Assurance