{"id":3808,"date":"2024-08-26T08:24:16","date_gmt":"2024-08-26T08:24:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ciputra.ac.id\/qa\/?p=3808"},"modified":"2025-01-08T01:25:00","modified_gmt":"2025-01-08T01:25:00","slug":"uc-mempertahankan-sertifikasi-iso-90012015-dan-verifikasi-iso-210012018-tahun-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ciputra.ac.id\/qa\/en\/2024\/08\/26\/uc-mempertahankan-sertifikasi-iso-90012015-dan-verifikasi-iso-210012018-tahun-2024\/","title":{"rendered":"UC Mempertahankan Sertifikasi ISO 9001:2015 dan Verifikasi ISO 21001:2018 Tahun 2024"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><nav class=\"g-breadcrumbs separator_icon align_none\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/BreadcrumbList\"><div class=\"g-breadcrumbs-item\" itemscope itemprop=\"itemListElement\" itemtype=\"http:\/\/schema.org\/ListItem\"><a itemprop=\"item\" href=\"https:\/\/www.ciputra.ac.id\/qa\/en\/\"><span itemprop=\"name\">Home<\/span><\/a><meta itemprop=\"position\" content=\"1\"\/><\/div><div class=\"g-breadcrumbs-separator\"><i class=\"far fa-angle-right\"><\/i><\/div><div class=\"g-breadcrumbs-item\">Pages<\/div><\/nav><h2 class=\"w-post-elm post_title us_custom_064d3121 entry-title color_link_inherit\">UC Mempertahankan Sertifikasi ISO 9001:2015 dan Verifikasi ISO 21001:2018 Tahun 2024<\/h2><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"g-cols wpb_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_2 mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\" style=\"--columns-gap:3rem;\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-image has_ratio align_center\"><div class=\"w-image-h\"><div style=\"padding-bottom:56.25%\"><\/div><img decoding=\"async\" width=\"1368\" height=\"1824\" src=\"https:\/\/www.ciputra.ac.id\/qa\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Foto-1.jpg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/><\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span>Surabaya, 26 Agustus 2024 <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Universitas Ciputra (UC) mulai melaksanakan Sertifikasi ISO 9001:2015 pada tahun 2019 dan ISO 21001:2018 sejak 2023. <em>Renewal certification<\/em> dilakukan tiap 3 tahun sekali, sedangkan surveillance audit dilakukan setiap tahun. Pada tahun 2024 proses pelaksanaan audit ISO 9001 &amp; 21001 dilaksanakan secara luring dengan proses audit yang berlangsung selama 5 hari, mulai dari 26 hingga 30 Agustus 2024. Resertifikasi ISO di UC dilakukan oleh LRQA (Lloyd&#8217;s Register Quality Assurance). ISO 9001 adalah standar international tentang <em>Quality Management System<\/em> yaitu sistem manajemen mutu yang diterapkan dalam organisasi. ISO 21001 adalah standar internasional tentang <em>Educational Organization Management<\/em> yang merinci persyaratan dan menyediakan panduan untuk menetapkan, menerapkan, memelihara, meninjau dan meningkatkan sistem manajemen untuk organisasi pendidikan.<\/p>\n<p>Dalam proses audit, auditor memastikan bahwa seluruh sistem manajemen di UC telah sesuai dengan standar dan memenuhi klausul ISO. Terdapat 10 klausul yang diperiksa dalam proses audit, di antaranya: Ruang Lingkup (<strong>Scope<\/strong>), Acuan Normatif (<strong>Normatif Reference<\/strong>), Istilah dan Definisi (<strong>Terms and definitions<\/strong>), Konteks Organisasi (<strong>Context Of The Organization<\/strong>), Kepemimpinan (<strong>Leadership)<\/strong>, Perencanaan (<strong>Planning)<\/strong>, Proses Dukungan (<strong>Support<\/strong>), Operasional (<strong>Operation<\/strong>), Evaluasi Performa (<strong>Performance Evaluation)<\/strong> dan Peningkatan (<strong>Improvement<\/strong>). Dokumen-dokumen yang perlu disiapkan selama pelaksanaan audit antara lain Rencana Pengembangan Jangka Panjang (LDP), Rencana Strategis (Renstra), <em>Annual Plan<\/em>, Struktur Organisasi, <em>Job Description, Document Management System, Risk Management, Record Control<\/em>, dan Laporan Capaian Standar sebagaimana didefinisikan pada gambar di bawah ini.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"w-image has_ratio align_center\"><div class=\"w-image-h\"><div style=\"padding-bottom:56.25%\"><\/div><img decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1080\" src=\"https:\/\/www.ciputra.ac.id\/qa\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Screenshot-1553.png\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Pada pelaksanaan audit ISO 9001 dan 21001, tidak terdapat temuan ketidaksesuaian, namun terdapat beberapa rekomendasi untuk meningkatkan kualitas secara berkelanjutan. Dengan demikian, UC dinyatakan berhasil mempertahankan sertifikasi ISO 9001:2015 dan verifikasi ISO 21001:2018.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><span>Penulis: Like Ervinahar<\/span><\/p>\n<p>Editors: Maria Ivana, Deborah Giovanny, Lenny Rosita<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"HomePagesUC Mempertahankan Sertifikasi ISO 9001:2015 dan Verifikasi ISO 21001:2018 Tahun 2024Surabaya, 26 Agustus 2024 Universitas Ciputra (UC) mulai melaksanakan Sertifikasi ISO 9001:2015 pada tahun 2019 dan ISO 21001:2018 sejak 2023. Renewal certification dilakukan tiap 3 tahun sekali, sedangkan surveillance audit dilakukan setiap tahun. Pada tahun 2024 proses pelaksanaan audit ISO 9001 &amp; 21001 dilaksanakan secara...","protected":false},"author":5,"featured_media":3811,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33],"tags":[36,39,37,38],"class_list":["post-3808","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news","tag-ciputra","tag-penjaminan-mutu","tag-qa","tag-universitas-ciputra"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ciputra.ac.id\/qa\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3808","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ciputra.ac.id\/qa\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ciputra.ac.id\/qa\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ciputra.ac.id\/qa\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ciputra.ac.id\/qa\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3808"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.ciputra.ac.id\/qa\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3808\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3812,"href":"https:\/\/www.ciputra.ac.id\/qa\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3808\/revisions\/3812"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ciputra.ac.id\/qa\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3811"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ciputra.ac.id\/qa\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3808"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ciputra.ac.id\/qa\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3808"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ciputra.ac.id\/qa\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3808"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}