Universitas Ciputra Surabaya Berhasil Mendapatkan Verifikasi ISO 21001:2018

Surabaya 11 September 2023,

Universitas Ciputra Surabaya (UC) menyelenggarakan Audit Stage 2 untuk ISO 21001:2018 secara luring, proses audit berlangsung selama 4 hari (11 – 14 September 2023).

Sertifikasi ISO 21001:2018 merupakan proses sertifikasi dengan standar yang merinci persyaratan dan menyediakan panduan untuk menetapkan, menerapkan, memelihara, meninjau dan meningkatkan sistem manajemen dalam organisasi pendidikan. Tujuan dari sertifikasi ini adalah untuk menjamin produk atau jasa yang dihasilkan oleh suatu perusahaan memenuhi persyaratan yang ditetapkan badan standar dunia yaitu ISO. Ketika perusahaan telah berhasil lulus audit dan mendapatkan sertifikasi, artinya perusahaan tersebut telah memenuhi berbagai persyaratan yang telah ditetapkan secara internasional. 

Lembaga sertifikasi yang melakukan verifikasi ISO di UC adalah LRQA (Lloyd Register Quality Assurance) merupakan bagian dari LLyod’s Register Group limited. 

Adapun tujuan audit ini adalah untuk menentukan kesesuaian sistem manajemen dengan dokumen kriteria audit, untuk mengevaluasi kemampuan sistem, efektivitas sistem manajemen dalam memenuhi tujuan yang sudah ditetapkan dan untuk mengidentifikasi daerah-daerah potensi peningkatan ketidaksesuaian sistem manajemen.

Dalam proses audit, auditor memastikan seluruh sistem management di Universitas Ciputra  telah sesuai dengan standar dan memenuhi klausul ISO. Dalam proses audit terdapat 10 klausul (konteks organisasi, kepemimpinan, perencanaan, operasional, dukungan, kepuasan pelanggan, peningkatan). 

Seluruh rangkaian pelaksanaan audit berjalan dengan baik dan lancar. Hasil dari keputusan auditor dinyatakan bahwa Universitas Ciputra terverifikasi menerapkan ISO 21001:2018.

Penulis: Like Ervinahar

Editor: Wicaksono Putranto/Deborah Giovani L. G./Lenny Rosita