Franchise.Happy Customer dan Marketing Hebat.Juni 2017.Hal 97 001-page-001

Oleh Ery Prasetyawan

Dalam urusan memilih lokasi, apa yang sajakah keuntungannya?

Sebeum membahas apa saja yang dilakukan pemilik waralaba dalam membantu memilih lokasi. Untuk mengingatkan, kita kana bahsa apa saja yang bisa dibantu oleh pemilik waralaba untuk para waralabanya.

Calon pewaralaba perlu memahami konsep dasar tntang dukungan yang bisa mereka harapkan dari franchisor.

Dukungan bervariasi. Dukungan yang Anda terima tergantung pada industri, ukuran franchisor, kemampuan finansial pemilik waralaba, budaya sistem waralaba, dan kelas waralaba yang ditawarkan oleh pemilik waralaba.

Keuangan

Tidak semua pemilik waralaba menwarkan bantuan keuangan namun ada juga yang memiliki program pembiyaan yang ersedia bagi pemegang waralaba.

Pelatihan

Manual pelatihan/operasi Untuk menjalankan bisnis Anda, pemilik waralaba menyediakan manual operasi terperinci yang mencangkup intruksi untuk menjalankan sistem operasi mereka. Ini menetapkan peraturan, standar dan spesifikasi waralaba dan memaksa franchisor untuk mengatur dan menentukan tanggung jawab dan tugas pekrjaan tertentu. Manual brisi informasi tentang peran karyawan dalam bisnis; Proses protokol utama; standar kinerja dan manajemen. Sebelum Anda dapat membuka waralaba Anda, Anda mungkin memerlukan pelatihan intensif tentang sistem operasi dan bisnis secara keseluruhan. Pelatihan dapat dilakukan di kantor pusat perusahan, jadi Anda mungkin perlu mempertimbangjan biaya perjalanan, di gerai waralaba atau kombinasi Anda. Kebanyakan franchisor menawarkan pelatihan dan seminar berkala.

Promosi dan iklan

Sebagian besar pemilik waralaba memu;ai uasah periklanan, baik di tingkat nasional maupun loakl atau keduanya. Insiatif ini bisa dalam bentuk iklan TV dan radio, kampanye surat langsung dan upaya hubungan masyarakat dan media. Beberapa pemilik waralaba mewajibkan pewaralaba untuk membayar dana untuk menutupi biaya ini atau akan menawarkan pengaturan co-op dimana biaya terbagi.

Administratif

Sebagian besar franchisor menawarkan dukungan administratif yang berkenlajtuan )misalnya, sumer daya manusia dan akuntansi) dan / atau dukungan teknis. Banyak pemilik waralaba memiliki hotline yang dapat diminta oleh pewaralaba untuk mendapat dukungan. Pemberi Waralaba dapat memberi saran mengenai masalah karyawan, persyaratan asuransi dan hal-hal lain yang berkaitan dengan pengoperasian waralaba Anda.

Memiliih dan Mengembangkan Lokasi

Pemilihan lokasi Beberapa pemilik waralaba akan membantu oenrima waralba memilihlokasi waralaba mereka atau dapat memilih lokasinya, sehingga tidak membiarkan penerima waralba memilih sama sekali. Manfaat dari franchisor yang memilih lokasi adalah mereka memiliki pengalman memilih lokasi yang sukses.

Agar umumya diharapkan dapat mengembankan lokasi Anda untuk memeuhi persyaratan pengembangan dan standar pengembangan pemilik waralaba, termasuk tata letak, dekorasu dan perabot, perlengkapan, dan peraltan. Meskipun ada beberapa metode yang digunakan franchisor, sebagian besar akan memebri Anda tata letak bahwa mereka akan mengharapkan Anda memilki aristek atau pembangun yang siap memenuhi persyaratan lokasi Anda. Franchisor akan memebri Anda daftar sumber daya untuk peralatan, dekorasi dan barang-barang lainnya yang perlu dibeli, dan seringkali sumber material itu akan terbatas. Sebelum membuka bisnis Anda, biasaya Anda memerlukan persetujuan pemilik waralaba bahwa perkembangan lokasi Anda memenuhi standar mereka.

Salah satu elemen terpenting bagi kesksesan bisnis Anda adalah lokasi yang Anda pilih, apakah lokasi Anda mudah dikunjungi pelanggan secara rutin untuk memberi produk dan layanan Anda, sebagian besar pemilik waralaba akan memberi Anda informasi tentang jenis lokasi ini, termausk biayanya, sebelum mereka menyetujui lokasi yang telah Anda pilih.

Tapi hanya karena pmilik waralaba menyetujui situs Anda tidak berarti mereka memberi Anda jaminan bahwa bisnis Anda akan berhasil. Mereka hanya mengatakan bahw alokasi terseut dapat diterima oleh mereka.

Sebelum memasuki sistem waralaba, pastikan Anda memahami jenis dukunganyang akan diberikan franchisor kepada Anda. Hal ini juga penting, ketika berbicara dengan pewaralaba lain selama due dilligence Anda, untuk mengetahui seberapa efektif franchisor dalam memberikan dukungan. Ingat, termasuk dalam perjanjian waralaba Anda, Anda seharusnya tidak mengharapkan pemilik waralaba untuk menyediakannya.

Semoga sukses dan Berbahagia Selalu.

Sumber: Franchise. Juni 2017. Hal.97