Analisis Pengaruh Promosi Penjualan Dan Word Of Mouth Terhadap Brand Awareness Dan Keputusan Pembelian (Studi kasus : Scrapbook Shop, Haresret ) Haresret merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang industri kreatif. Produk utama Haresret adalah scrapbook yang dikemas dalam bingkai 3D yang dibuat berdasarkan permintaan konsumen. Para konsumen tentu memiliki pertimbangan sebelum mengambil keputusan untuk membeli produk dari sebuah perusahaan seperti promosi dan rekomendasi dari orang lain. Melihat fenomena yang terjadi pada perusahaan ini, peneliti akan menganalisa pengaruh promosi penjualan dan word of mouth terhadap brand awareness dan keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi penjualan dan word of mouth terhadap brand awareness dan keputusan pembelian di scrapbook shop Haresret. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 76 orang responden degan kriteria pengambilan sampel adalah responden merupakan konsumen Haresret dalam periode Februari -Agustus 2015. S eorang responden hanya diperbolehkan mengisi kuesioner satu kali saja. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini terdiri variabel eksogen (promosi penjualan dan word of mouth ), endogen perantara ( brand awareness), dan endogen tergantung (keputusan pembe lian). Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis partial least square structural equation modeling (PLS- SEM). Hasil analisis PLS- SEM menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang positif pada Promosi penjualan (X 1) dan brand awareness (Y 1), W ord of mouth (X 2) dan brand awareness (Y 1), B rand awareness (Y 1) dan keputusan pembelian (Y 2), P romosi penjualan (X 1) dan keputusan pembelian (Y 2), Word of mouth (X 2) dan keputusan pembelian (Y 2) Scrapbook Shop Haresret . Kata Kunci : Promosi Penjualan , Word of Mouth, Brand Awareness, Keputusan Pembelian !
Source : https://dspace.uc.ac.id/handle/123456789/605 [Jika File belum masuk, akan sesegera mungkin di upload]
