Surabaya, 14 Agustus 2024

Kegiatan sharing session diadakan oleh Sampoerna University yang bekerja sama dengan Departemen Quality Assurance Universitas Ciputra Surabaya (UC). Narasumber dari kegiatan ini adalah Ibu Lenny Rosita, S.T., M.MT., CRP selaku Head, Quality Assurance. Kegiatan berjalan mulai pukul 09.00 hingga pukul 12.00 secara online dengan melibatkan peserta dari Sampoerna University. Tema yang diambil dalam sharing session ini adalah Performance Management System.

Materi yang disampaikan pada kegiatan ini dimulai dari pentingnya ukuran kinerja, proses cascading KPI organisasi hingga KPI departemen, serta penyusunan konsep Performance Appraisal (PA). Salah satu hal penting “Bagaimana kita bisa memperbaiki diri jika tidak ada ukuran kinerja?”. Dalam mengidentifikasi KPI individu, dapat memanfaatkan teknik what dan how, apa saja job desk kita, apa saja output/hasil dari pekerjaan kita. Kemudian lakukan identifikasi aspek how, bagaimana output/hasil tersebut dapat dikatakan berkualitas. Respon positif diterima narasumber yang terlihat dari diskusi yang berjalan atas pertanyaan yang diberikan oleh para audience.

Melalui kegiatan ini diharapkan UC dapat memberikan inspirasi positif dalam hal penjaminan mutu bagi rekan Perguruan Tinggi dan terjalin kerjasama yang baik untuk bersama – sama meningkatkan mutu pendidikan.

Penulis: Maria Ivana Artanty 

Editor: Deborah Giovanny, Lenny Rosita